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Con base en el marco conceptual para el análisis
de lasTIC expuesto en el capítulo primero (Crespo,
2008), en esta parte del trabajo se describirán
algunas características de la demanda y el suministro
de las TIC en México: infraestructura y servicios
de TIC en nuestro país, inversión en TIC, acceso a
Internet y, finalmente, suministro e infraestructura
deTIC en el sector agua.
La demanda y suministro de TIC suponen el
núcleo principal del marco conceptual planteado
por Crespo, por ser donde comienza el ciclo de la
relación entre TIC y desarrollo humano. En algunos
países las primeras demandas y suministros de
TIC ocurren de forma casual, al seguir tendencias
económicas y tecnológicas mundiales, sin que en un
principio existan objetivos claros en ello.
De acuerdo con el autor, es necesaria una masa
crítica, tanto en demanda como en infraestructura,
que inicie el ciclo de adopción de las TIC. Una
cantidad mínima de personas necesarias para que
el fenómeno tenga lugar. Deben existir también la
infraestructura y los servicios suficientes, contenidos
generales y útiles, habilidades en TIC, lugares de
uso, objetivos de uso, frecuencia de uso, para
asegurar que la demanda y el suministro deTIC son
suficientemente relevantes. Una vez que la masa
crítica se ha superado es casi seguro que el ciclo
será suficientemente estable para no romperse
en el futuro. La adopción de las TIC adquiere una
dinámica propia que le permitirá sostenerse y crecer.
La demanda y suministro de TIC se alimentan
mutuamente, existiendo un ciclo particular cerrado
entre estos dos componentes que conforman el
núcleo y el inicio del marco conceptual planteado
por Crespo.
Cuánto es la masa crítica, esa es la pregunta crucial que
siempre surge en este punto, cuánta infraestructura es
necesaria, cuánta demanda es necesaria para activar las
otras dos dimensiones y que el ciclo se sustente por sí solo.
La respuesta es compleja y concreta para cada situación
y entorno, pero estimamos una media de un 10% de
penetración y uso de las TIC en un país para considerar
que esta masa crítica se ha alcanzado (Crespo, 2008:31).
4.1 Demanda y suministro de TIC
en México
4.1.1 Infraestructura y servicios de TIC
De acuerdo con el Foro Económico Mundial
(WEF), en su
Informe Global de Competitividad
2010-2011,
8
en materia de infraestructura de TIC,
México ocupaba el lugar 75 de 139 países; en líneas
telefónicas fijas, el lugar 72;mientras que en telefonía
móvil, ocupaba el lugar 93. Respecto al acceso a
Internet en escuelas de educación superior, México
se encontraba en el lugar 89. De igual manera,
en acceso a tecnología, según el reporte referido,
ocupamos el lugar 71 de 139 países y, en el rubro
de innovación, el lugar 78.
Para el
Informe Global de 2011-2012
se evidencia
una leve mejoría. Sin embargo, aún es posible
advertir notables rezagos en materia de TIC.
Respecto a la infraestructura, México se encuentra
en el lugar 66 de 142 países; en líneas telefónicas
fijas ocupa nuevamente el lugar 72, en tanto que en
telefonía móvil desciende al lugar 96. De acuerdo
con este informe, México mejora en materia del
acceso a Internet en escuelas de educación superior,
ocupando la posición 82, mientras que en acceso a
8
The Global Competitiveness Report 2010-2011,
World
Economic Forum.
4 Demanda y
suministro de TIC
